الواجبات والمسؤوليات:
-
ترويج منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
-
معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح واف عنها للعملاء.
-
الحصول على طلبات الشراء من العملاء.
-
التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
-
التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
-
تغطية كافة الزبائن على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب.
-
تحصيل مستحقات الشركة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير.
-
تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة.
-
حل مشاكل العملاء وإصدار تقرير يومية للمشرفين ورفع المشكلة للمدير في حال عدم المقدرة على حلها.
المهارات:
-
القدرة على فهم أنماط الشخصيات وإيصال المعلومة بما يتناسب مع مستواهم الفكري.
-
القدرة على الإقناع.
-
مهارات عالية في التعبير و التفاوض وكسب الزبائن.
-
مهارات عالية في إعداد التقارير البيعية.
-
قدرات عالية في التواصل مع الزبائن بغض النظر عن خلفياتهم الثقافية.
-
القدرة على حل المشاكل.
-
المعرفة التامة بجميع العروض الترويجية.
-
يجيد التعامل مع الحسابات.
-
القدرة على إيصال الرسالة وربح الزبائن.
-
التواجد في جميع الأوقات.
-
القدرة على تحمل ضغوطات العمل.
المتطلبات:
-
حاصل على شهادة جامعية أو معهد تجاري.
-
ملم بالمحاسبة.